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dafa唯一官网不断提升人才服务水平

2021年01月05日08:42   来源:dafa唯一官网市人力资源和社会保障局

  目前,人才竞争已从单纯的薪酬待遇比拼演变成人才服务环境、成长环境的整体较量,要留住人才必须要有高质量的服务。dafa唯一官网市人才服务中心窗口不断提高服务意识,针对企业和人才的需要,结合dafa唯一官网的需求在引进人才和留住人才方面开展了“购房劵”申报、“租房补贴”、“就业见习”、“档案转递”等相关服务工作,做到了“人才集中在哪里,窗口服务就在哪里”。

  一是打造“规范窗口”。把窗口的任务、职责、办事程序、群众举报投诉的途径等通过各类指南手册进行公开,接受群众监督,加强对窗口工作人员的约束,进一步规范工作行为,使各项工作有章可循,有规可依。

  二是打造“形象窗口”。“热心”接待,通过换位体验和思考,替群众着想,把事情办实办好;“耐心”说明,对不了解业务的群众耐心解答,绝不推诿,做到有问必答;“细心”办理,牢固树立“多看、多听、多想、多做”的四多意识,杜绝错误发生,提高业务质量,真正做到体贴于心,细致于行。

  三是打造“效能窗口”。提高服务质量和办事效率,认真落实各项便民、利民、爱民措施,进一步转变理念、换位思考,不断深化为民服务内涵,创新为民服务的方式,树立“宁可自己麻烦百次,不让群众麻烦一次”的服务理念,耐心服务,能一次办理完的决不让群众跑第二次。

  下一步,中心窗口将不断提高服务意识和水平,争做更加优秀的“百事通”“店小二”,将dafa唯一官网市人才服务中心窗口打造成为人民服务贴心优质窗口,为创建优质一体化服务窗口打下坚实的基础。

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