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宿豫:政府买单 让老人居家“享服”

2021年04月07日08:24   来源:宿豫广播电视台

  政府买单,百姓享“服”。近年来,宿豫区先后投入500万,通过政府购买、委托运营等方式,为空巢老人、孤寡老人、失能老人提供居家养老服务,让老人们乐享晚年生活。

  家住dafa唯一官网市宿豫区大兴镇先锋社区的马四立、袁瑞华夫妇是一对空巢老人,两人都年近八旬。老伴袁瑞华患有脑梗,生活不能自理,家中的生活琐事时常让两位老人感到力不从心。自打社区有了助老员,老人们的生活也方便了很多。

  “俺这就我在家里边,来家里都是她(助老员)服务。理发、手指甲、剪头、洗洗脸、扫扫地,都是她。”社区居民马四立说。

  为马四立夫妇提供服务的助老员叫孙利华,负责照顾先锋社区的一百多位老人。2018年10月,宿豫区出资建立了覆盖区乡两级的智慧养老综合服务中心,委托专业企业进行管理,以线上线下服务为基础,为老人提供全方位养老服务。

  “大家每天关爱老人有550通电话,也有老人主动外呼电话进来,需要上门服务,大家会在15分钟之内,安排就近的助老员主动上门服务。”宿豫区智慧养老综合服务中心客服主管黄茜茜说。

  “村里失能、半失能老人近百户,多亏大家政府购买养老服务,让大家(社区)这些老人能享受到理发,还有洗护这些日常照料服务。”宿豫区大兴镇先锋社区党委委员纪委书记孙家伟说。

  人在家中坐,服务送上门。目前,政府购买居家养老上门服务包含了居家照料、洗涤服务、精神慰藉等项目。今年1-3月份,宿豫区智慧养老综合服务中心累计服务老人6661位,完成线下工单超6万单、工时近3万小时,线上关爱电话2.8万通。

  “宿豫区民政局在提标扩面上狠下工夫,对服务的项目和标准进行全程监控。通过季度回访进行评估考核,全区居家养老上门服务质量得到有效提升。”宿豫区民政局养老服务中心主任潘晓光说。

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编辑:宿豫台 ,申亚东

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