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江苏省消保委引导规范新能源车企不公平格式条款

2022年07月23日10:20   来源:江苏省市场监管局

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  日前,省消费者权益保护委员会就新能源汽车行业不公平格式条款问题开展专项调查,并约谈14家新能源汽车企要求整改。截至目前,调查涉及到的14家企业已全部提交了整改方案。

  通过此次不公平格式条款点评约谈,目前调查涉及的14家企业的用户协议、隐私政策等格式条款都趋于规范,消费者各项合法权益得到有效保障,新能源车企的积极整改向消费者传递出市场步入规范的正面信息。

  下一步,省消保委将持续跟踪各企业整改方案落实情况,对于不落实整改的企业,将采取公开曝光、公益诉讼等方式加强引导规范。

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