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暖心!疫情“寒流”下 水井坊写了两封信 要“做好合作伙伴的坚实后盾”

2020年02月05日09:16   来源:酒业家

  2月2日,四川水井坊股份有限企业(以下简称“水井坊”)发布《致全国经销商合作伙伴的一封信》和《致全国门店客户的一封信》,两封公开信显示,在积极驰援疫情的同时,水井坊建立了快速市场响应机制,积极了解客户心声,并将采取有力的应对措施,确保生意健康、可持续发展。

  无疑,水井坊此举给全国经销商和门店客户稳定渡过抗“疫”时期注入一剂强心针。一直以来,水井坊秉承“市场导向、共享成果”的理念,面对疫情对经销商和门店动销造成的影响,水井坊做出如下部署:

  一、在春节期间,水井坊管理团队紧急召开了多轮会议,组织探讨疫情的影响、对客户伙伴的冲击以及相应的预案举措;

  二、在做好防疫措施的前提下,部署一线销售团队启动电话、网络办公,查询了解每个销售网点的具体情况,排忧解难,及时反馈;

  三、对于客户所面临的实际困难主动响应,并在第一时间反馈给每位客户,保持沟通顺畅信息透明;

  四、持续巩固“区域化、数字化、精细化、简单化”的市场引导思想,充分发挥水井坊的品牌和运营优势,为经销商合作伙伴做好坚实后盾。

  与此同时,面对终端门店动销受阻的情况,水井坊表示将与每位门店客户密切沟通,了解经营状况并收集意见和需求,制定切实可行的疫情之后的迅速动销方案。

  酒业家注意到,针对全国门店,水井坊在公开信中提到,将持续推动各项既定的支撑性政策的落实和实行,以市场为导向,给到门店更多更好的全方位支撑,并将不断优化针对各类消费场景的动销活动支撑,为门店客户生意的健康可持续发展做好坚实后盾。

  两封公开信,水井坊的态度非常明确,以快速、务实、科学的态度应对挑战,全力携手经销商和门店客户共渡难关。由此不难看出水井坊对市场的关注和重视,更透露出与合作伙伴共同面对困境以及稳定市场的信心和决心。

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